Eine gut geplante Geschäftseinrichtung ist wichtig
Blitzend, funkelnd, spiegelnd, grell und Aufmerksamkeit auf sich ziehend, so sollten Geschäfte heutzutage sein. Während früher, als die Einkaufsmöglichkeiten noch rarer waren, größtes Augenmerk auf die Qualität der Produkte gelegt wurde, ist heute für die Existenz eines Unternehmens hauptsächlich Werbung und Präsentation nach außen maßgeblich.
Wir Menschen sind Gewohnheitstiere. Wir lieben unsere täglichen Rituale, unsere immer gleichen Vorgehensweisen. Wir lieben es uns immer mit denselben Menschen zu umgeben und wie lieben es, immer in den gleichen Geschäften einzukaufen. Betritt ein Mensch einen ihm oder ihr bislang unbekannten Shoppingtempel, wird er oder sie zuerst nach Bekanntem Ausschau halten.
Kein Wunder also, dass Unternehmen, mit hohem Bekanntheitsgrad, steigende oder zumindest konstante Gewinne einfahren. Auf die Qualität der Waren wird erst in zweiter Linie geachtet. Sollte ein Produkt tatsächlich einmal mangelhaft sein, wird der Kunde oder die Kundin das Geschäft dennoch weiterhin besuchen, aus dem simplen Grund, weil es vertraut ist. Die Positionierung der Artikel, der Kassen und der Kabinen ist bekannt. Mann oder Frau wird nicht durch langes Suchen aufgehalten und kann weiterhin seinen oder ihren Gewohnheiten nachgehen.
Es ist also nicht weiter verwunderlich, dass sich neben den großen und vor allem bekannten Unternehmen am Markt, neue Geschäfte kaum halten können. Der Markt ist gesättigt und alles Benötigte ist vorhanden.
Damit neue Geschäfte überhaupt eine Chance zur Existenz haben, müssen sie insbesondere von außen auffallend und einladend sein, um die Kunden in ihren Bann ziehen zu können. Ist dies geschafft, muss die Geschäftseinrichtung die Zielgruppe natürlich auch optimal ansprechen.
Die Ladenausstattung sollte nicht nur funktionell, sondern auch gerade in größeren Einkaufszentren modern und stylisch sein, denn um in unsere monotonen, festgefahrenen Gewohnheiten einzugreifen, reicht, so traurig es leider ist, ein laues Lüftchen schon lange nicht mehr aus. Wir brauchen einen Orkan.
Klaus Hochreiter
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