Dienstleistungen II – Artikelverzeichnis artikelmix.de
Elterngeld: berufstätige Eltern erhalten mehr Geld <- Christoph Piekarz
Detektivarbeit durch eine Detektei <- Heinz Wiedow
Beamtendarlehen – Spezialkredit für Beamte <- Heinz Wiedow
Inkasso Online <- Andreas Stöckl
Flachbettscanner für Dias und Negative? <- Leopold Hiersche
Goldene Hochzeit-Geschenke zur Goldenen Hochzeit <- Kay Tokner
Immobilie: Schon Heute fürs Alter vorsorgen! <- Robert Jacobi
Kreditkarte auf Guthabenbasis <- Julia Meyer
Fondskäufe ohne lästigen Ausgabeaufschlag <- Thomas Schuh
Häufige Situation nach den Feiertagen <- Gero Wenderholm
Traum vom eigenen Haus soll kein Alptraum werden! <- Robert Jacobi
Prepaid Kreditkarten <- Thomas Meyer
Anlage als Tagesgeld-Konto <- Thomas Meyer
Promotion - Die Kunst zu begeistern <- Marc Denker
Umzug – stressfrei einpacken <- Karl Reichert
Videoproduktion <- Peter Krause
Personenschutz <- Kerstin Becker
Verkaufstraining: Werkzeug zur Umsatzoptimierung <- Mark Breuer
Beamtendarlehen - Kombinationsprodukt für Beamte <- Mark Breuer
Der Büroservice <- Sabrina Fries
Kreditkarten für Studenten <- Marc Duvall
Passende Möbel für jede Gelegenheit <- Mark Breuer
Die Büroreinigung am Abend <- Mark Breuer
Manpower oder Technik? Die Detekteien im Jahre 2007 <- S.Schlicht
Mieterberatung durch Immobiliencoaching <- Stephan Böse
Die Kreditkarte ohne Schufa <- Torsten Maue
Allgemeine Anmerkungen zu technischen Übersetzungen <- Dirk Nolte
Kreditkarte – das Grundwissen <- Mark Breuer
Vergleich lohnt sich auch bei einem Internetkonto <- Elke Lohre
Mehr rund um Dienstleistungen lesen – Teil III
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Dienstleistung charakterisiert in der volkswirtschaftlichen Begrenzung eine Leistung, die nicht der Herstellung materiellen Güter dient. Dadurch wird sie dem tertiären Sektor zugeteilt. Die Urproduktion (Primärsektor) und die Herstellung von Industriewaren (Sekundärsektor) sollen davon getrennt werden.
Dienstleistung wird von einer natürlichen oder einer juristischen Person zu einem Zeitpunkt oder in einem Zeitraum erzeugt (in der Regel gegen Vergütung).
Von der Wirtschaftsansicht wird eine Dienstleistung von der Sachleistung unterschieden. Die Dienstleistungen sind nicht lager- oder bewegbar, kaum übertragbar (Immaterialität der Dienstleistung) und brauchen einen fremden Faktor (Integration des Außenfaktors). Die „Produktion“ und der Verbrauch der Dienstleistung fallen meistens in einem Zeitraum gemeinsam.
Dienstleistung ist nicht materiell, kann aber materielle Bestände enthalten, zum Beispiel ein Datenträger, auf dem das Resultat der Leistung überreichen wird. Man nennt die Güte der Dienstleistung als Servicequalität. Außerdem kann es durch den Immaterialitätsgrad dabei zu Problemfällen bei der Messung der Qualität von Dienstleistung führen.