Die Internet-Pioniere
Anfang der 90er Jahre wurde das Internet kommerziell. Viele Geschäftsleute haben Ideen entwickelt, um das weltweite Netzwerk zu einem Teil des täglichen Lebens werden zu lassen. Die 24-Stunden-Verfügbarkeit, der einfache Transfer von Daten und das Umgehen von Ländergrenzen waren wichtige Grundlagen für den Erfolg von Internet-Start-ups. Zu den Pionieren von damals, die heute noch erfolgreich sind, gehören Amazon und Ebey.
Amazon startete als riesiger Buchhändler und umging damit die klassischen Buchhandlungen. Jeder Buchkäufer könnte selbst im Internet recherchieren und sofort bestellen. Nach den Büchern kamen die CDs und DVD, dann elektrische Geräte und vieles mehr. Es gibt eigentlich kein Produkt, das man bei Amazon nicht kaufen kann. Amazon bot auch einen neuartigen Kundenservice an: So konnten Rezensionen anderer Käufer gelesen werden und Amazon nutzte die Daten, die jeder Surfer hinterlässt, um weitere Empfehlungen zu geben. Eine andere Geschäftsidee machte ebay zu einem großen Player: die Privatauktion. Ebay stellte den virtuellen Marktplatz zur Verfügung, auf dem sich Käufer und Verkäufer zu jeder Zeit treffen und handeln konnten. Für die Vermittlung nahm ebay eine Gebühr und wurde damit erfolgreich.
Allerdings werden bei ebay auch die Grenzen sichtbar, denn die Regeln aus dem realen Leben, wie die Besteuerung oder das Widerrufsrecht, die anfangs nicht existierten, wurden schnell aus der realen Welt in die virtuelle Welt übernommen. Die unendliche und unüberschaubare Internet-Welt machten Suchmaschinen zum erfolgreichen Geschäftsmodell. Google und Yahoo sind die meistgenutzten Wegweiser und leben von Klickrates und Werbung. Und die Erfolgsgeschichte geht weiter mit dem Video-Portal YouTube und dem Social Network Digg.
Christian Müller
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