Elektronische Rufannahme bei schnurlosen Headsets


Die elektronische Rufannahme bei Headsets auch EHS genannt (electronic Hookswitch), bezeichnet eine ganz spezielle Fähigkeit von schnurlosen Headsets für Bürotelefone.

Mit der EHS Funktion lassen sich eingehende Telefonate ganz bequem per Knopfdruck vom Headset aus annehmen. Egal ob man gerade in der Küche oder im Büro des Kollegen unterwegs ist, sobald Ihr Telefon klingelt wird über die Sendestation des Headsets (die Sendestation ist am Telefon angeschlossen) ein Signal an das Mobilteil weitergeleitet. Das Mobilteil (also das Headset) macht sich dann durch einen diskreten Signalton bemerkbar um dem Nutzer das eingehende Gespräch zu signalisieren.

Leider ist die EHS Funktion noch nicht für alle Telefone verfügbar, doch in Zukunft so heißt es, wird es einen einheitlichen Standard geben. Zur Zeit können Hersteller wie Siemens (Optipoint Reihe), Telekom (Octophone F Serie), Alcatel, Agfeo, Tenovis, Tiptel und Innovaphonme eine elektronische Rufannahme gewährleisten. Alle anderen müssen sich vorerst mit einem sogenannten mechanischen Lifter zufrieden geben. Dieser Lifter wird zwischen Telefon und Hörer geklebt (meistens auf den Lautsprecher) und ist eine Art Handhörer-Anheber. Sobald das Telefon klingelt, kann man auch jetzt auf Knopfdruck die Gespräche annehmen – allerdings wird durch den Lifter der Telefonhörer angehoben um dem Telefon zu signalisieren das es „abnehmen“ muss.

Diese Variante ist bei den Headsetnutzern meist nicht so beliebt, da man von einem kompletten schnurlosen DECT Produkt kein konventionelles mechanisches Zusatzmodul erwartet. Nichts desto trotz ist es viel einfacher und komfortabler, denn ein schnurloses Headset ohne jegliche Art von Rufannahme ist nicht gerade sinnvoll da Sie bei jedem Gespräch den Hörer mit der Hand anheben oder eine Leitungstaste drücken müssen.

Jens Bernhardt
jenner290881 [ at ] yahoo [ dot ] de

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